Scopo dell'informativa sulla privacy
Questa informativa sulla privacy (la “Informativa” o la “Politica”) ha lo scopo di fornirti informazioni su come FullSlot New Casino raccoglie e tratta le informazioni e i dati personali che ci hai fornito e che utilizzeremo per gestire il rapporto che abbiamo con te in qualità di Giocatore su FullSlot New Casino.
Tutti i trattamenti dei dati effettuati da FullSlot New Casino saranno conformi alle normative vigenti in materia di protezione dei dati e della privacy, aggiornate di volta in volta, riguardanti la protezione delle persone fisiche, il trattamento dei dati personali e la libera circolazione di tali dati. Se hai domande su questa Informativa sulla privacy, non esitare a contattare i rappresentanti di FullSlot New Casino.
Solo adulti (18+) possono usare FullSlot New Casino
È vietato alle persone di età inferiore a 18 anni utilizzare, giocare o in qualsiasi modo fruire del nostro Sito Web. Utilizzeremo i dati forniti per verificare la tua età.
Definizioni
Questa Politica è emessa per conto di FullSlot New Casino. I termini “Società”, “noi”, “ci” o “nostro” in questa Informativa sulla privacy si riferiscono a FullSlot New Casino o alla società del gruppo competente per il trattamento dei tuoi dati.
Tutti i riferimenti a “Giocatore”, “utente finale”, “tu”, “tuo” e/o “tuoi”, in questa Informativa sulla privacy si riferiscono a qualsiasi utente che accede e gioca su FullSlot New Casino.
Qualsiasi riferimento a “Giochi” o “Gioco” in questa Informativa sulla privacy si riferisce ai prodotti di gioco offerti su FullSlot New Casino.
“Titolare del trattamento” è una persona, società o altro organismo che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali (ciò può essere determinato singolarmente o congiuntamente con un'altra persona/società/organismo).
“Responsabile del trattamento” è una persona fisica o giuridica, autorità pubblica, agenzia o altro organismo che tratta i dati personali per conto del titolare.
“Dati personali” sono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile.
“GDPR” o “il Regolamento” – Regolamento generale sulla protezione dei dati (2016/679) e altre normative sulla privacy applicabili caso per caso.
I tipi di informazioni trattate da FullSlot New Casino
Dati di identità: si riferisce a Nome e Cognome, Data di nascita, Luogo di nascita, Indirizzo di residenza (inclusi Città, CAP e Paese), Nazionalità, Numero di documento d'identità o Numero del passaporto, Età
Dati di contatto: Nome utente, Numero di telefono, Indirizzo postale e Indirizzo e-mail
Corrispondenza con il servizio clienti: Quando chiedi assistenza al nostro team di Supporto Clienti di FullSlot New Casino tramite Live Chat o il Modulo di Contatto, raccoglieremo e conserveremo le informazioni di contatto che fornisci (in genere il tuo nome e l'indirizzo e-mail), informazioni sul tuo gioco o sull'attività sul Sito Web e il tuo numero ID utente.
Limiti dell'account: Puoi scegliere di impostare limiti sui tuoi account inclusi limiti di tempo, puntata e perdita, e limiti di deposito giornalieri (“Dati sui Limiti”).
Dati finanziari: Potrebbe esserti richiesto di fornire i seguenti “Dati finanziari” – numero della carta, data di scadenza e codice di sicurezza.
Autoesclusioni: Hai sempre la possibilità di prenderti una pausa dal gioco, sia se vuoi solo limitare il tuo gioco sia se ritieni che non sia più un semplice divertimento. Una volta impostata un'Autoesclusione non potrai accedere al tuo account prima della scadenza del periodo scelto; il tuo account sarà soggetto alle restrizioni di Autoesclusione per il marchio su cui hai impostato l'autoesclusione.
Conosci il tuo cliente: Raccogliamo le tue informazioni quando applichiamo le nostre procedure di Conoscenza del Cliente in conformità ai nostri Termini e Condizioni. Queste procedure ci consentono di verificare l'identità dei nostri clienti in linea con i nostri obblighi previsti dalle normative antiriciclaggio e di contrasto al finanziamento del terrorismo. Generalmente raccogliamo le seguenti informazioni per tali scopi, tuttavia a seconda delle circostanze del rapporto ci riserviamo il diritto di richiedere e raccogliere informazioni aggiuntive. (“Dati KYC”):
· Documento d'identità valido (Passaporto, Carta d'Identità Nazionale o Patente di Guida)
· Bolletta o altro documento che attesti la residenza (non più vecchio di 3 mesi)
· Estratto conto bancario (con chiara visibilità del tuo nome e indirizzo, IBAN e BIC) (“Dati del Conto Bancario”)
· Informazioni sulla fonte della ricchezza e sulla fonte dei fondi, e documentazione di supporto quando necessario.
· Dati relativi al tuo status politico (“Dati PEP”).
Dati dell'Account: Queste saranno le informazioni che raccoglieremo e tratteremo quando utilizzi il tuo Account su FullSlot New Casino:
Registri delle attività – cronologia di gioco e registri delle attività inclusa l'attività delle sessioni di accesso: inizio, fine, motivo di fine, saldo iniziale, bonus iniziale, saldo finale, saldo bonus finale, sessioni di gioco, round di gioco, scommesse totali, vincite totali, introiti e indirizzo IP;
Saldo dell'Account – saldo totale, reale e del bonus, prelievi in sospeso, depositi in sospeso, scommesse riservate, introiti, depositi totali, prelievi, bonus, deposito medio e bonus medio, e saldo massimo;
Analisi di Gioco – recentemente giocati, più giocati, provider preferito, vincita più alta, più round per sessione, introito medio per sessione, round medi per sessione, giri gratuiti.
Dati Tecnici inclusi:
il tuo Protocollo Internet – IP (indirizzo usato per connettere il tuo computer a internet) e dispositivo, le tue informazioni di accesso, tipo e versione del browser, impostazione del fuso orario, tipi e versioni dei plugin del browser, sistema operativo e piattaforma;
Informazioni sulla tua visita inclusi gli URL completi (Uniform Resource Locators), i giochi a cui hai giocato e la durata di ciascun gioco e pagina, informazioni di interazione con la pagina (“Dati di Utilizzo”);
Informazioni ricevute dai cookie incluse le informazioni sulle tue visite a questo sito per una panoramica del traffico, i giochi a cui hai giocato, la durata su ciascun gioco e, in generale, il tuo comportamento sul sito web. Queste informazioni sono raccolte in conformità con la nostra Politica sui Cookie (“Dati dei Cookie”).
Dati da Fonti Pubbliche, che rappresentano tutte le informazioni pubblicamente disponibili da Terze Parti o Fonti Pubblicamente Disponibili, solitamente tramite ricerche su Google.
Dati per comunicazioni di marketing: Questo includerà la tua preferenza nel ricevere materiali di marketing da FullSlot New Casino, così come aggiornamenti relativi a contenuti e nuove promozioni. Scegliere di rinunciare a ricevere comunicazioni di marketing non influirà sul resto del tuo rapporto con FullSlot New Casino. Se acconsenti a ricevere queste informazioni, tratteremo il tuo nome/cognome/indirizzo email/numero di telefono.
Altri dati: Di norma, FullSlot New Casino non raccoglie né tratta alcun tipo di dati personali sensibili relativi a:
· origine razziale o etnica;
· opinioni politiche;
· credenze religiose o filosofiche;
· appartenenza a sindacati;
· dati sulla salute;
· dati relativi alla vita sessuale dell'individuo o all'orientamento sessuale;
Nel caso tu scelga di condividere qualsiasi informazione relativa alle categorie sopra indicate (tramite chat, email o chiamata con il nostro servizio clienti per finalità di gioco responsabile), prenderemo nota della tua richiesta e, se ritenuto opportuno, potremmo chiudere l'account per la tua sicurezza, nonché cancellare qualsiasi tipo di documento fornito a noi relativo a uno qualsiasi dei suddetti Altri dati.
Se ci saranno cambiamenti nel tipo di informazioni che raccogliamo e trattiamo, questa Informativa sulla Privacy verrà aggiornata.
Finalità della raccolta e del trattamento delle informazioni:
Le principali ragioni per cui FullSlot New Casino necessita di raccogliere e trattare questi dati sono per offrirti un'esperienza sicura, fluida, efficiente e personalizzata, nonché per motivi di conformità legale e regolamentare, incluse, ove necessario: rispondere a richieste di enti governativi o regolatori; adempiere ai nostri obblighi legali ai sensi delle attuali normative antiriciclaggio e di qualsiasi normativa fiscale locale e internazionale applicabile; identificare l'abuso dei nostri sistemi e qualsiasi frode o altra attività illegale o illecita o qualsiasi altra attività che sia o possa essere contraria ai nostri obblighi di conformità legale e regolamentare
Le informazioni raccolte saranno utilizzate per le seguenti finalità:
· Esecuzione di un contratto con te (Dati identificativi, Dati di contatto, Dati da fonti pubbliche)
· Adempimento dei nostri obblighi legali (Dati finanziari, Dati identificativi, Dati di contatto, Dati del conto bancario)
· Interessi legittimi (Dati identificativi, Dati di contatto, Dati tecnici, Dati dell'account, Dati di utilizzo, Dati dei cookie)
· Consenso (solo per marketing – Dati identificativi, Dati tecnici, Dati di utilizzo, Dati dell'account, Dati dei cookie e Dati di contatto)
FullSlot New Casino ha l'obbligo legale di conservare una copia della tua cronologia di gioco e di adottare misure per rilevare e identificare i problemi di gioco utilizzando strumenti analitici e/o sistemi di monitoraggio del comportamento, nonché l'obbligo legale di prendere provvedimenti per prevenire ulteriori danni qualora venga identificato un tale problema. Utilizzeremo inoltre tali dati per avviare un'interazione con il cliente quando abbiamo preoccupazioni che il tuo comportamento possa indicare problemi di gioco o tentativi di frode.
FullSlot New Casino utilizzerà e analizzerà anche i tuoi Dati di Utilizzo, Dati Tecnici e Dati dell'Account per indirizzare attività di marketing a persone che sembrano avere preferenze e comportamenti di gioco simili ai tuoi. Questa attività include il trattamento della tua età. Riteniamo che ciò rientri nei nostri interessi legittimi per sviluppare i nostri prodotti, definire la nostra strategia di marketing, fornire contenuti e pubblicità sul sito web agli utenti, mantenere il sito aggiornato e pertinente e, in generale, offrire un'esperienza cliente migliore ai nostri giocatori.
FullSlot New Casino tratterà inoltre il tuo indirizzo IP al fine di confermare la tua posizione, in linea con i nostri requisiti di verifica previsti dalle normative antiriciclaggio, e per assicurarsi che tu non abbia più account sul nostro sito in conformità ai nostri obblighi previsti dalle normative sul gioco.
FullSlot New Casino potrebbe talvolta trattare i tuoi dati automaticamente, con l'obiettivo di valutare determinati aspetti personali (profilazione). Utilizziamo la profilazione per adempiere ai nostri obblighi in materia di antiriciclaggio e di contrasto al finanziamento del terrorismo. Di norma, non prendiamo decisioni basate esclusivamente su processi automatizzati.
Trattamento dei dati
Tutti i dati raccolti saranno utilizzati solo in conformità alla normativa vigente.
Generalmente, ciò avverrà nelle seguenti circostanze:
· Quando è necessario per poter fornire i servizi di gioco in linea con il contratto che abbiamo con te o che stiamo per stipulare con te (si prega di consultare i nostri Termini e Condizioni);
· Quando è necessario per i nostri interessi legittimi e i tuoi interessi non prevalgono su tali interessi;
· Quando dobbiamo ottemperare a un obbligo previsto dalla legge, incluse le leggi antiriciclaggio e sul finanziamento del terrorismo, e le leggi sul gioco.
Di norma non facciamo affidamento sul tuo consenso come base per il trattamento dei tuoi dati personali se non in relazione all'invio di comunicazioni di marketing. Non sei obbligato a dare il consenso e il rifiuto di fornire il consenso non comporterà alcun pregiudizio nei tuoi confronti. Hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento deselezionando l'opzione di opt-out nel tuo profilo. Puoi anche annullare l'iscrizione contattandoFullSlot New Casino in qualsiasi momento oppure facendo clic sul link "annulla l'iscrizione" presente in qualsiasi materiale di marketing inviato a te.
Divulgazione dei tuoi Dati Personali
I tuoi dati personali saranno comunicati a determinati terzi indicati di seguito per le finalità elencate sopra.
FullSlot New Casino divulgherà i tuoi dati personali a responsabili del trattamento o consulenti terzi solo quando consentito dalla legge, incluso quando noi:
· È necessario per fornirti il servizio;
· È necessario per ottenere servizi da terzi al fine di fornirti il servizio;
· Abbiamo un obbligo legale di farlo, ad es. per assistere nel rilevamento e nella prevenzione di frodi e reati o per segnalazioni normative o in relazione al gioco problematico;
· Abbiamo un interesse legittimo ai fini di contenziosi o per far valere e difendere i nostri diritti e interessi legali;
· Abbiamo un legittimo interesse commerciale a farlo per la gestione del rischio;
· Siamo stati incaricati da te di farlo;
· Siamo tenuti a divulgare le informazioni in risposta a procedure legali (ad esempio, un ordine del tribunale, un mandato di perquisizione o una citazione);
· Riteniamo che FullSlot New Casino e i suoi contenuti siano utilizzati per la commissione di un reato, inclusa la segnalazione di tale attività criminale o lo scambio di informazioni con altre società e organizzazioni ai fini della protezione contro frodi o riciclaggio di denaro;
· Abbiamo un ragionevole e buona fede fondato motivo di credere che vi sia un'emergenza che rappresenta una minaccia per la salute, la vita e/o la sicurezza tua, di un'altra persona o del pubblico in generale; e
· Al fine di proteggere i diritti o la proprietà di FullSlot New Casino, inclusa l'applicazione dei nostri Termini e Condizioni.
FullSlot New Casino comunicherà i tuoi dati personali a terze parti che includono:
· Autorità di regolamentazione e altre autorità come può essere richiesto dalla legge o dai tribunali;
· Forze dell'ordine, enti governativi, tribunali, organismi di risoluzione delle controversie, regolatori e qualsiasi parte nominata o richiesta dai regolatori per svolgere indagini o audit sulle nostre attività;
Riveleremo inoltre i tuoi dati personali ad altre entità del gruppo come indicato sopra.
FullSlot New Casino comunicherà i tuoi dati personali a fornitori di servizi esterni e venditori terzi che agiscono come responsabili del trattamento per conto di FullSlot New Casino. Le tue informazioni saranno sempre sicure poiché otteniamo garanzie da tali terze parti per assicurare che trattino i tuoi dati in linea con gli standard del settore, mantengano le tue informazioni protette e non le utilizzino per scopi propri. Comunicheremo solo i dati personali necessari affinché tali terze parti possano fornire il servizio richiesto.
FullSlot New Casino può inoltre divulgare i tuoi dati personali in conformità e nella misura consentita e/o richiesta dalle leggi e regolamenti vigenti in materia di protezione dei dati.
Nei casi in cui contesti pagamenti o perdite addebitate sul tuo conto, FullSlot New Casino comunicherà alla tua banca i tuoi Dati KYC, i Dati del Conto Bancario, i Dati di Utilizzo e i Dati dell'Account per risolvere la controversia.
Le autorità competenti pertinenti, i dipendenti di FullSlot New Casino, in particolare gli operatori dell'assistenza clienti, e altri dipendenti con ruoli rilevanti avranno inoltre accesso ai tuoi dati personali al fine di eseguire i loro compiti e fornirti assistenza e servizio.
Marketing
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Puoi rinunciare in qualsiasi momento come indicato di seguito:
- Invia un'email a [email protected] e indica che desideri annullare l'iscrizione
- Seleziona l'opzione "opt-out" sul tuo profilo;
- Premi "annulla l'iscrizione" su qualsiasi materiale di marketing ricevuto.
La revoca del tuo consenso non comporterà alcun pregiudizio nei tuoi confronti o nella relazione con FullSlot New Casino.
Sicurezza dei dati
FullSlot New Casino è impegnata a garantire che le tue informazioni siano protette. Abbiamo implementato misure e procedure per prevenire accessi o divulgazioni non autorizzati delle tue informazioni. Allo stesso modo, cerchiamo di mantenere riservate tutte le informazioni che ci invii.
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Inoltre, limitiamo l'accesso ai tuoi dati personali a quei dipendenti, agenti, appaltatori e altri terzi che hanno necessità aziendali di conoscerli. Essi tratteranno i tuoi dati personali solo su nostra istruzione e sono soggetti a un obbligo di riservatezza.
Abbiamo adottato procedure per gestire qualsiasi violazione dei dati personali e notificheremo te e il regolatore competente di una violazione nei casi in cui siamo legalmente obbligati a farlo.
Conservazione dei dati
FullSlot New Casino conserverà i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a perseguire le finalità per le quali sono stati raccolti.
Tutti i dati saranno mantenuti per la durata del tuo rapporto con noi. Successivamente alla cessazione del rapporto, dal momento in cui è avvenuta la cessazione, i dati saranno conservati come segue:
5 anni: – Dati di identità, Dati di contatto, Dati tecnici, Dati di utilizzo, Dati KYC, Dati da fonti pubbliche, Dati di autoesclusione e Dati finanziari
10 anni: – Dati dell'account
Indefinito: – Registrazioni di giocatori autoesclusi a tempo indeterminato che confermano problemi di gioco
Diritti & Richieste dell'Interessato
FullSlot New Casino, attraverso i suoi dipendenti e collaboratori, si impegna ad assisterti in ogni modo possibile nella comprensione dei tuoi diritti in materia di privacy dei dati e – se lo desideri – ad aiutarti a esercitarli. Essi sono:
Diritto a informazioni trasparenti – hai il diritto di essere informato in modo chiaro su qualsiasi dato personale che ti riguarda e che potremmo trattare. Tali informazioni ti vengono fornite in questa Informativa sulla privacy.
Diritto di accesso alle informazioni – Hai il diritto di sapere quali informazioni stiamo trattando per fornirti i servizi. Tutte queste informazioni sono visibili nell'informativa sulla privacy, nonché all'interno del tuo profilo una volta effettuato l'accesso.
Diritto di rettifica – Hai il diritto di richiederci la rettifica, senza ingiustificato ritardo, di qualsiasi dato personale inesatto che ti riguarda.
Puoi modificare i tuoi dati nei seguenti modi:
· Tramite il tuo Profilo: accedendo alla pagina "Dettagli account" sulla piattaforma;
· Contattando FullSlot New Casino con la richiesta
Si prega di notare che il tuo username non può essere modificato.
Diritto all'oblio – Hai il diritto di richiederci la cancellazione di tutti i dati personali che ti riguardano senza indebito ritardo, quando i dati sono stati trattati con il tuo consenso come base del trattamento e/o quando il trattamento non è più lecito.
FullSlot New Casino rimuoverà anche le informazioni che sono state modificate in base al tuo diritto di rettifica (una volta verificati i nuovi dati forniti).
Ti informiamo che quando eserciti il diritto all'oblio, FullSlot New Casino conserverà comunque le informazioni che siamo tenuti a mantenere in base alla normativa vigente (come indicato in 4. Finalità della raccolta e del trattamento delle informazioni e 11. Conservazione dei dati).
Diritto di Limitare il Trattamento – Hai il diritto di richiederci la limitazione del trattamento se: il trattamento è illecito; contesti l'accuratezza dei dati; i dati non sono più necessari per il titolare ma hai bisogno che li conserviamo per stabilire, esercitare o difendere un reclamo legale; oppure se ti sei precedentemente opposto al trattamento. Una volta che i dati sono soggetti a limitazione, non possiamo trattarli in alcun modo diverso dalla conservazione salvo che: abbiamo il tuo consenso; o se è necessario per l'instaurazione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali; o se è per la protezione dei diritti di altre persone; o se è per motivi di rilevante interesse pubblico.
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Diritto di Opposizione – Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano quando il trattamento è basato: sul nostro interesse legittimo; o l'esecuzione di un compito di interesse pubblico/esercizio di pubblici poteri; o sul marketing diretto (incluso il profiling); o sul trattamento per finalità di ricerca scientifica/storica e statistiche.
Hai inoltre il diritto di opporti al profiling basato sui nostri interessi legittimi o sull'esecuzione di un compito di interesse pubblico/esercizio di pubblici poteri.
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Diritto di Revocare il Consenso – Hai il diritto di richiedere a FullSlot New Casino di interrompere il trattamento delle tue informazioni per tutti gli scopi basati sul consenso (come indicato in 4. Finalità della raccolta e del trattamento delle informazioni).
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· Seleziona l'opzione 'opt-out' nel tuo profilo;
· Premi 'annulla iscrizione' su qualsiasi materiale di marketing ricevuto.
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Requisiti per gli interessati
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Trattamento dei dati su base di consenso
Il trattamento dei dati evidenziati sopra, con l'eccezione del trattamento per finalità di marketing, non richiede il tuo consenso in quanto si basa su un'altra base giuridica.
Potremmo tuttavia richiedere di trattare dati personali aggiuntivi sulla base del tuo consenso. Non sei obbligato a concederci il consenso. Una volta che ci hai concesso il consenso al trattamento dei dati personali per uno scopo specifico identificato, il trattamento diventa lecito sulla base di tale consenso. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non incide sulla liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
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